Εισαγωγή
Η τεχνολογία της πληροφορίας έχει φέρει μια από τις μεγαλύτερες θεμελιώδεις αλλαγές της εποχής μας και φέρνει τεράστιες δυνατότητες και ευκαιρίες για τη κοινωνία στο σύνολό της. Το μέγεθος και η ταχύτητα των αλλαγών όμως είναι και πρόκληση για συγκεκριμένα άτομα ή ομάδες του πληθυσμού και ο «ηλεκτρονικός αποκλεισμός» (ή αλλιώς «ψηφιακό χάσμα») είναι μια αληθινή απειλή για πολλά τμήματα της κοινωνίας. Οι κοινωνικές διαστάσεις και οι προεκτάσεις τους στην αγορά εργασίας στο πλαίσιο της τεχνολογικής επανάστασης πρέπει να αναδειχθούν μέσω κοινωνικού διαλόγου και της επακόλουθης κοινωνικής πολιτικής. Η τεχνολογία της πληροφορίας προσφέρει ένα νέο μέσο, ταυτόχρονα εθνικό και διεθνές, για να πραγματοποιηθεί αυτός ο διάλογος.
Επισκόπηση
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προτείνει στους δημόσιους φορείς να προωθήσουν πολιτικές στον τομέα της τεχνολογίας πληροφοριών που να στοχεύουν στη:
- βελτίωση της πρόσβασης στις πληροφορίες,
- ενίσχυση της δημοκρατίας και της κοινωνικής δικαιοσύνης,
- προώθηση της 'προσληψιμότητας' και της δια βίου εκπαίδευσης,
- ενίσχυση της ικανότητας της οικονομίας της ΕΕ να επιτύχει υψηλούς και βιώσιμους ρυθμούς ανάπτυξης και απασχόλησης,
- επίτευξη και ενίσχυση της ισότητας μεταξύ ανδρών και γυναικών,
- προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης και υποστήριξης ατόμων με ειδικές ανάγκες και τα τμήματα του πληθυσμού που στερούνται τη δυνατότητα να βελτιώσουν τη ζωή τους,
- βελτίωση της ποιότητας και αποτελεσματικότητας της δημόσιας διοίκησης.
Οι πολιτική της Επιτροπής για επίτευξη των παραπάνω στόχων είναι μια πλευρά του νομίσματος. Ο τρόπος που η κοινωνία και τα διάφορα τμήματά της λειτουργούν είναι η άλλη πλευρά. Οι Κοινωνικοί Εταίροι - οι εργοδότες και οι ενώσεις τους, οι εργαζόμενοι και οι συνδικαλιστικοί τους φορείς, άλλες ενδιαφερόμενες ομάδες, η κυβέρνησή και ο ανώνυμος πολίτης πρέπει όλοι να είναι σε θέση να εκφράσουν την άποψη τους και η ύπαρξη της Τεχνολογίας της Πληροφορίας το επιτρέπει αυτό με έναν τρόπο που δεν έχει ξαναγίνει. Η πρόσβαση στις πληροφορίες και η δυνατότητα έκφρασης μιας κοινής και συντονισμένης άποψης είναι το κλειδί. Με την Τεχνολογία της Πληροφορίας και τις πληροφορίες εύκολα διαθέσιμες, οποιοσδήποτε κοινωνικός εταίρος μπορεί να δει τις απόψεις από όλες τις πλευρές και να συμμετέχει στον κοινωνικούς διάλογο και στην ουσία την ενίσχυση στην εξέλιξη της κοινωνίας.
Επίμαχα Θέματα
Η πρόσβαση στα απαιτούμενα 'εργαλεία' της Τεχνολογίας της Πληροφορίας έχει ιδιαίτερη σημασία για την επίτευξη της ισότητας και της μέγιστης αποδοτικότητας. Η πρόσβαση περιέχει διάφορες πτυχές: διαθεσιμότητα, συνοχή, δυνατότητα προσέγγισης και συνειδητοποίηση. Ο βαθμός που προσεγγίζονται αυτές οι πτυχές θα γείρει τη πλάστιγγα μεταξύ μιας κοινωνίας ενσωμάτωσης ή μίας κοινωνίας αποκλεισμού. Η πολιτική του δημοσίου σε όλα τα επίπεδα (τοπικά, περιφερειακά και εθνικά) μπορεί να κάνει τη διαφορά.
Κοινωνικά αποκλεισμένες ομάδες όπως τα άτομα με ειδικές ανάγκες, οι γυναίκες ή οι μειονότητες πρέπει να συμπεριληφθούν σε οποιαδήποτε στρατηγική που διευκολύνει την πρόσβαση στην Τεχνολογία της Πληροφορίας. Μέσω της χρήσης της Τεχνολογίας της Πληροφορίας αυτές οι ομάδες μπορούν να επανενταχθούν ενεργά στην κοινωνία, να αυξήσουν το βιοτικό τους επίπεδό και να τους δοθεί η δυνατότητα να εκφράσουν τις απόψεις τους μέσω του κοινωνικού διαλόγου.
Οι εργοδότες έχουν επίσης ένα ρόλο να διαδραματίσουν. Μέσω της αναδιοργάνωσης της εργασιακής δομής, της ενεργού συμμετοχής σε πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και της παροχής συνεχούς κατάρτισης στους υπαλλήλους τους οι εργοδότες μπορούν να συμβάλουν σε μια κοινωνία χωρίς αποκλεισμούς. Η κυβέρνηση, μέσω πολιτικής πρωτοβουλίας μπορεί να διευκολύνει τις παραπάνω ενέργειες με δραστηριότητες όπως τη δια βίου εκπαίδευση και να δημιουργήσει ένα εργατικό δυναμικό που θα είναι πάντα έτοιμο να προσαρμοστεί σε ένα όλο και πιο ανταγωνιστικό περιβάλλον.
Εξελίξεις
Η παγκοσμιοποίηση και η Τεχνολογία της Πληροφορίας έχουν μια παράλληλη πορεία και για να τιθασευτούν οι οικονομικές και κοινωνικές αλλαγές που είναι τώρα μπροστά μας πρέπει να φτιάξουμε μια καλύτερα ενημερωμένη κοινωνία που να μην επιτρέπει αποκλεισμούς. Ετούτος ο δικτυακός τόπος προσφέρει ένα μέσο για όλους τους κοινωνικούς εταίρους και οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο να βρουν πληροφορίες για τις τρέχοντες εξελίξεις σχετικά με τις κοινωνικές αλλαγές και ελεύθερα να εκφράσουν τις απόψεις τους.